? F.A.Q Périscolaire

Comment inscrire mon enfant activités périscolaires ?

Lors de l’inscription de votre enfant à l’école, vous avez rempli un dossier d’inscription. Ce dossier unique et valable pour les services périscolaires.
Le service périscolaire vous a envoyé un identifiant pour vous connecter au portail famille.
Les inscriptions aux activités périscolaires se font en ligne sur le Portail Famille.

Dois-je réserver les services périscolaires même si mon enfant est déjà inscrit ?

Oui. L’inscription administrative ne vaut pas réservation. Toutes les prestations (cantine, accueil du matin, accueil du soir) doivent être réservées via le Portail Famille afin de permettre l’organisation des équipes d’encadrement et la commande des repas. Il est possible de faire vos réservations, modification, annulation, au plus tard le matin même jusqu’à 7h.

Que se passe-t-il si j’oublie de réserver ?

La fréquentation d’un service périscolaire sans réservation préalable peut entraîner une majoration de 10 € par jour. Toutefois, le premier oubli bénéficie du droit à l’erreur et n’est pas facturé.

Qui encadre les temps périscolaires ?

Les temps périscolaires sont placés sous la responsabilité des directeurs d’accueil de chaque établissement, titulaires a minima d’un BAFD (Brevet d’aptitude aux fonctions de directeur d’accueil collectif de mineurs). Les taux d’encadrement sont les suivants : 1 adulte pour 14 enfants de moins de 6 ans, 1 adulte pour 18 enfants de plus de 6 ans.
Les équipes sont composées : d’animateurs titulaires du BAFA, d’animateurs en stage BAFA, d’agents titulaires du CAP petite enfance, des Atsems, des agents d’entretien et de restauration.

Que proposez-vous après l’école ?

Un accueil de loisirs est proposé à l’issue du temps scolaire. Les enfants prennent un goûter, fourni par les parents, et disposent d’un temps libre et d’activités encadrées par nos équipes d’animation. Les activités proposées dans ce cadre sont des jeux calmes, des activités manuelles, des ateliers ludiques et créatifs et des temps calmes et de repos. 

Quels sont les horaires des accueils périscolaires ?

Les accueils du matin ouvrent à partir de 7h30 et les accueils du soir ferment à 18h30. Les horaires précis varient selon les écoles. Ils sont consultables sur le site internet du Sivom.

Puis-je récupérer mon enfant avant la fin de l’accueil périscolaire ?

Oui, vous pouvez récupérer votre enfant à tout moment pendant les temps d’accueil périscolaire. Toutefois, afin de respecter le rythme des enfants et de leur permettre de profiter pleinement des activités proposées, nous encourageons les familles à privilégier une récupération après le temps du goûter et les activités d’animation organisées par les équipes. Nous vous rappelons que la facturation est identique, que votre enfant soit récupéré avant la fin de l’accueil ou qu’il reste jusqu’à l’heure de fermeture de l’ALP à 18h30.

Mon enfant peut-il rentrer seul ?

La réglementation autorise les enfants de plus de 6 ans à quitter seuls l’école. Toutefois, nous vous demandons de compléter l’autorisation de sortie figurant dans le règlement intérieur afin de nous indiquer si vous autorisez ou non votre enfant à partir seul après le temps scolaire. Concernant l’Accueil de Loisirs Périscolaire (ALP), les enfants sont  remis à leurs responsables légaux ou aux personnes autorisées désignées sur la fiche d’inscription. Pour le transport scolaire, les enfants de plus de 6 ans peuvent également rentrer seuls à la descente du bus, à condition qu’une autorisation parentale écrite ait été préalablement transmise au service.

Qui peut venir récupérer mon enfant ?

Seules les personnes majeures mentionnées sur la fiche d’inscription sont autorisées à récupérer votre enfant. Une pièce d’identité pourra être demandée lors de la première prise en charge. Toute autre personne devra être munie d’une autorisation écrite des responsables légaux.

Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

Les familles doivent respecter l’horaire de fermeture fixé à 18h30. Après plusieurs retards, un entretien pourra être organisé avec la famille et une pénalité financière pourra être appliquée conformément au règlement intérieur.

Qui dois-je prévenir en cas d’absence de mon enfant aux services périscolaires?

En cas d’absence de votre enfant aux services périscolaires, ou de présence non prévue, vous devez contacter le directeur périscolaire :

Accueil de loisirs de Saturargues:
Tél : 07 68 07 53 30 // alp.saturargues@ej-sivom.fr

Accueil de loisirs de Saint-Sériès:
Tél : 04 67 60 97 21// alp.saint-series@ej-sivom.fr

Accueil de loisirs de Villetelle:
Tél : 07 68 82 29 48// alp.villetelle@ej-sivom.fr

Mon enfant suit un traitement médical. Que dois-je faire ?

Aucun médicament ne peut être administré sans ordonnance médicale. Les médicaments doivent être remis directement aux responsables de l’accueil avec la prescription médicale correspondante. Aucun médicament ne doit être laissé dans le cartable de l’enfant.

Mon enfant a une allergie alimentaire ou un problème de santé. Comment est-il accueilli ?

Un Projet d’Accueil Individualisé (PAI) doit être mis en place avec le médecin scolaire et les différents partenaires concernés. Le PAI permet d’organiser l’accueil de l’enfant dans les meilleures conditions de sécurité.

Les régimes alimentaires sont-ils pris en compte ?

Les allergies ou contraintes médicales sont prises en compte dans le cadre d’un PAI. Pour les autres situations, un menu végétarien est proposé. Les régimes alimentaires liés à des choix personnels ou religieux ne font pas l’objet de menus spécifiques.

Puis-je fournir un panier repas à mon enfant ?

Uniquement dans le cadre d’un Projet d’Accueil Individualisé (PAI) validé. Aucun panier repas ne peut être accepté en dehors de ce dispositif.

Mon enfant peut-il fréquenter la cantine s’il n’a pas été présent à l’école le matin ?

Non. L’accès au restaurant scolaire est conditionné à la présence de l’enfant dans son établissement scolaire.

Que faire en cas de changement de situation familiale ou de coordonnées ?

Toute modification (adresse, téléphone, personnes autorisées à récupérer l’enfant, quotient familial…) doit être signalée rapidement au secrétariat et directeur périscolaire et mise à jour sur le Portail Famille.

Comment consulter les menus de la cantine ?

Les menus sont disponibles :

• sur le Portail Famille ;
• sur le site internet du SIVOM Enfance & Jeunesse ;
• dans les écoles.
• L’application App’Table

Comment sont calculés les tarifs ?

Les tarifs sont établis selon le quotient familial CAF ou MSA. Les familles doivent fournir leur justificatif afin de bénéficier du tarif correspondant. À défaut, le tarif maximal est appliqué.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler vos factures :

• par carte bancaire via le Portail Famille ;
• par chèque ;
• en espèces auprès du secrétariat.

Que faire si je constate une erreur sur ma facture ?

Vous devez contacter le secrétariat par mail en précisant les prestations concernées. Une vérification sera effectuée et, si nécessaire, une régularisation sera appliquée sur votre compte famille.

Y a-t-il un accueil pendant les vacances scolaires ?

Les accueils de loisirs extrascolaires sont organisés par Lunel Agglo. (cela concerne les mercredis et vacances scolaires) Les inscriptions s’effectuent directement auprès du service Enfance-Jeunesse de l’agglomération.

Que se passe-t-il en cas d’accident ou de maladie pendant l’accueil ?

Les familles sont immédiatement contactées. En cas d’urgence, les services de secours sont appelés sans délai et les responsables légaux sont informés dans les meilleurs délais.